>TimeLine® Webshop//

Der TimeLine® Webshop ist in verschiedenen Varianten erhältlich: Mit hohem Integrationsgrad in das TimeLine® ERP-System, sowie mit Anbindung zu anderen Warenwirtschaftssystemen und auch ganz ohne Schnittstellen mit reiner Administration online. Besondere Merkmale sind hohe Ausführgeschwindigkeit, weitreichende Anpassungsmöglichkeiten und offene Sourcen.

Eine der herausragendsten Eigenschaften ist jedoch die nahtlose Integration in das TimeLine® ERP-System. Es bestehen keine Schnittstellenprobleme und Anwender arbeiten wie gewohnt im lokalen Netz mit TimeLine® ERP, ohne sich mit Fragen des Internets auseinandersetzen zu müssen. Dass es für beide Bereiche, Webshop online wie Administration offline, nur einen Ansprechpartner gibt, dürfte dem dauerhaftem Projekterfolg dabei nur zuträglich sein.

Durch flexible Anpassungsmöglichkeiten des Layouts wie auch der Businesslogik, eignet sich der Webshop für B2C-Shops (Business to Customer), also Shops für den Verbraucher, wie auch für B2B-Shops (Business to Business) gleichermaßen, wobei das Eine das Andere nicht ausschließt und jeweils angepasste Varianten parallel betrieben werden können.

Es sind mehrsprachige Shops möglich, jede Sprache erhält ihr eigenes Layout und natürlich eigene Währung und vielen weiteren optionalen Parametern.

Die Systemvoraussetzungen sind gering und ermöglichen daher den Betrieb auf nahezu allen ernsthaften Hosting-Angeboten. Linux, Solaris und Windows werden unterstützt.

Das Layout basiert auf HTML/CSS-Templates und kann von jedem Webdesigner gestaltet werden, ohne dass in die Programmierung eingegriffen werden müsste. Die vollständige Trennung von Layout, Programmierung und Inhalt ist gegeben.

Brauche ich einen Webshop? Der Verkauf von Waren ist ein Geschäftsprozess mit sehr häufiger Wiederholung. Hier liegt ein erhebliches Rationalisierungspotential. Die Überlegung, wie viel Zeit von der ersten Kontaktaufnahme, der daraus resultierenden Bestellung des Kunden per Fax, Brief oder Telefon bis hin zur Auftragsbestätigung vergeht, macht deutlich, welche Zeitersparnis an diesem Punkt der Geschäftsbeziehung möglich ist.

Zunächst können Sie mit dem TimeLine® Webshop die Routinearbeit, die Erfassung eines Auftrages, von Ihren Mitarbeitern auf Ihren Kunden verlagern. Doch für diesen ist dies keine zusätzliche Belastung, denn er erhält während dieser Tätigkeit zugleich Beratung. Durch Texte und Bilder, Animationen und Zeichnungen werden bereits viele, für Ihn wichtige und interessante, Informationen angeboten. Ein weiterer großer Vorteil eines Webshops besteht in der Möglichkeit Bestellungen zu jeder Tag- und Nachtzeit abzusetzen ohne dabei auf regionale Grenzen achten zu müssen.

Generell bietet ein Webshop beste Möglichkeiten, Interessenten und Kunden bereits im Vorfeld zu informieren. Für viele Produkte ist eine umfassende Beratung online möglich und eine darauf folgende Bestellung sehr wahrscheinlich.

Traditionelle Bestellungen bergen die Gefahr unvollständiger Angaben. Hier kommt es sehr häufig zu lästigen Nachfragen. Da Bestellungen aus dem Internet eindeutige Artikelnummern enthalten, besteht hier Zweifelsfreiheit und auch aus diesem Grund ist eine zügige Abwicklung sicher gestellt.